社群數碼共融
透過發揮我們在科技及電訊方面的競爭優勢，我們透過加強數碼及網絡安全等知識，消除人們接觸科技的障礙，收窄社區內的數碼鴻溝。
我們的數碼共融重點
我們致力提供無障礙及可靠的服務，並利用我們的企業資源及人才專長，促進數碼共融以滿足社會需要，包括長者、青少年、殘疾人士、低收入家庭等目標群組。我們努力不懈地透過CSI計劃實現三大數碼共融重點：觸科、技能和使用。
社群數碼共融
除了為社區中的弱勢社群提供免費且可負擔的寬頻和流動通訊服務外，我們還利用自身的規模、資源和技術優勢消除數碼鴻溝。從屢獲殊榮的 「電腦ｅ生 」義工計劃，到與基督教香港信義會社會服務部合辦的 「Net友同行 」計劃，我們常年投資於各種活動，向兒童、青少年、低收入家庭和獨居長者等目標群體傳授數碼世界所需的關鍵技能、知識和工具。
創造共享價值計劃
隨著數碼科技進步，社會也在變化，許多促進社區發展的社會營利組織正面臨落後的風險。我們秉乘「讓愛傳承下去」的思維，努力不懈地開展一系列的活動，包括免費資訊科技工作坊、網絡安全諮詢、網絡安全方案折扣優惠，甚至是讓社會營利組織免費獲得香港寬頻IT Club的會藉，藉以提高其數碼及資訊科技能力。
從策略上而言，我們在這些領域的工作正在創造共享價值，為我們的業務及每個社會營利組織所服務的社區都能從中受益。
有興趣與我們聯繫的社會營利組織，歡迎電郵至：csi@hkbn.com.hk.
優秀人才力量
作為社區的一份子，香港寬頻以最好的方式回饋社會： 為最需要援手的人們和事業，貢獻我們的時間及技術專長。透過各式各樣的活動，我們的義工人才使命是為長者、青少年、殘疾人士、低收入家庭以及更多有需要的人士「成就更美好家園」。
「我很榮幸能夠有機會透過分享最新的人工智能知識為小孩子帶來啟發。我們的團隊也十分樂於為社會公益而聚首一堂。」
歐健聰
持股管理人及高級經理—資訊科技
安全及網絡健康
數碼安全應從知識開始，我們相信在社區開展教育是發揮影響力的理想途徑，因此我們繼續與社區夥伴合作，就資訊安全、個人資料保護及網絡同理心等議題提供教育活動。
我們過去在這些領域開展的工作包括：為長者和兒童舉辦網絡安全工作坊；啟動為期18個月的「數碼Net 人」試驗計劃，以提高約2,000名香港小學生的數碼智商（「DQ」）；以及為年青人舉辦「網絡黑『守』」學習體驗。
社會營利組織 IT Club
我們的社會營利組織IT Club集合了香港寬頻的努力，致力及免費地為香港的社會營利組織收窄社區內的數碼鴻溝—透過中央平台提供免費的工作坊、技術諮詢及其他活動。由於很多社會營利組織缺乏專業知識及資源跟上數碼化的步伐，社會營利組織IT Club作出一系列的支援，包括在網絡保安、IT培訓、工作流程數碼化等提供專業知識及支援，同時提供網絡安全方案的折扣優惠。
香港寬頻「電腦e生」計劃
屢獲殊榮的香港寬頻「電腦e生」義工計劃於2015年5月首次啟動，我們充分利用人才的技術專業知識，免費為低收入家庭診斷及維修電腦，甚至是電腦工作坊。多年來計劃範圍不斷擴大，我們的人才已為數千名年青人、婦女及長者傳授有關的專業知識。
香港寬頻人才CSI基金
香港寬頻人才CSI基金（「基金」）由眾多香港寬頻持股管理人於2015年捐出500萬港元成立，為獨立運作的慈善機構，旨在推廣使用數碼科技及通訊並加強青少年的創造力。截至目前為止，CSI基金及其不同項目受惠人數已逾6,000人。
網絡黑「守」
以推動社會共融的體驗活動聞名的黑暗中對話（香港）基金會與我們合辦以網絡安全為主題的全新黑暗體驗活動 —網絡黑「守」。我們的網絡安全專家團隊在活動設計中扮演關鍵角色，這項獨特的體驗團幫助年輕學生掌握網絡智慧，在應對網絡風險及危機時能夠作出更好的處理。
為弱勢社群提供免費及折扣服務
多年來，香港寬頻致力履行責任，讓弱勢社群減少使用數碼服務的障礙。我們一直與不同的非政府組織攜手合作，使數以千計的家庭及個人獲得免費寬頻互聯網連接服務、流動通訊計劃，以至高速上網服務的折扣優惠，令他們可以在教育、工作、銀行、娛樂以及與他人保持聯繫時，獲得所需的通訊服務。
TEENgineer計劃
為培育下一代，我們在廣州的「TEENgineer」（ 結合Teenager + Engineer）計劃，幫助弱勢的青少年學習及探索資訊科技。自2020財年推出以來，參與計劃的義工已教授了超過100 名青少年必要的IT技能，以科技讓他們擴闊眼界並加強解難能力。我們透過分享專業知識，為這群充滿好奇的青少年帶來更光明的未來。