多贏夥伴合作及價值鏈

供應鏈可持續性

 

除了對質量的要求外，我們還要求供應商遵守我們的承諾，在 ESG 方面以正確的方式開展業務，包括可持續發展政策和資料私隱最佳做法，以及環境和社會績效。

 

在香港寬頻的整個採購流程中，我們通過五個主要方式確保 ESG的 一致性：

• 供應商評估
  對供應商的環境、社會和管治因素進行評估和考慮。
• 招標及承包
  供應商必須遵守與人權、勞工、資料私隱及保護有關的條款。
• 供應商表現管理
  我們根據預先協定的服務水平協議衡量供應商表現。
• 供應商登記成為香港寬頻有效供應商
  我們要求新供應商填寫供應商問卷，以幫助我們了解他們的可持續發展 常規及政策。
• 供應商重要性
  重要性評估透過考慮供應商對客戶、業務、法律及監管、可持續性、安全性及聲譽的影響，確定供應商的重要性。

供應商審核與評估

 

在供應商登記成為香港寬頻有效供應商時，我們採用傳統標準和可持續發展標準相結合的方法以作出評估。我們注重可持續發展，確保每個供應商在道德、勞工、環境影響、供應商的健康與安全等方面符合我們的標準。

 

自2021年底起，我們開始嚴格執行標準，並與在我們數據庫中環境、社會及管治評分低於平均水平的供應商密切溝通。要在我們的供應商數據庫中保持其位置，供應商必須同意改善其環境、社會及管治評分。

 

於2022財年，香港寬頻向2,677家供應商採購產品及服務。

 

供應商行為守則

 

我們致力於為客戶提供世界一流的產品和服務，這意味著我們希望供應商也能達到同樣的高標準。我們已制訂供應商行為守則，以載列有關企業管治、公平勞工條件、健康與安全標準、環境保護及保護機密資料的供應商標準及慣例。

供應商參與

 

與供應商建立長期關係需要雙向對話，而這離不開信任、溝通和共同的價值觀。

 

為了實現這一目標，我們定期以各種方式與供應商保持緊密溝通，包括通過問卷調查了解他們的意見和需求，以及可以改進的地方；我們的內部分享和學習活動；以及涵蓋從健康和安全到資料私隱等各方面的培訓研討會。