多贏夥伴合作及價值鏈
作為一家負責任的企業,我們注重多元化、可持續發展,並與當地和區域供應鏈中的眾多大中小型企業建立共贏關係。為保持價值鏈每一個環節的質素,我們與在安全、道德、環境標準等方面具有相同價值觀的供應商和合作夥伴合作。
供應鏈可持續性
除了對質量的要求外,我們還要求供應商遵守我們的承諾,在 ESG 方面以正確的方式開展業務,包括可持續發展政策和資料私隱最佳做法,以及環境和社會績效。
在香港寬頻的整個採購流程中,我們通過五個主要方式確保 ESG的 一致性:
- 供應商評估
對供應商的環境、社會和管治因素進行評估和考慮。 - 招標及承包
供應商必須遵守與人權、勞工、資料私隱及保護有關的條款。 - 供應商表現管理
我們根據預先協定的服務水平協議衡量供應商表現。 - 供應商登記成為香港寬頻有效供應商
我們要求新供應商填寫供應商問卷,以幫助我們了解他們的可持續發展 常規及政策。 - 供應商重要性
重要性評估透過考慮供應商對客戶、業務、法律及監管、可持續性、安全性及聲譽的影響,確定供應商的重要性。
供應商審核與評估
在供應商登記成為香港寬頻有效供應商時,我們採用傳統標準和可持續發展標準相結合的方法以作出評估。我們注重可持續發展,確保每個供應商在道德、勞工、環境影響、供應商的健康與安全等方面符合我們的標準。
自2021年底起,我們開始嚴格執行標準,並與在我們數據庫中環境、社會及管治評分低於平均水平的供應商密切溝通。要在我們的供應商數據庫中保持其位置,供應商必須同意改善其環境、社會及管治評分。
於2022財年,香港寬頻向2,677家供應商採購產品及服務。
供應商行為守則
我們致力於為客戶提供世界一流的產品和服務,這意味著我們希望供應商也能達到同樣的高標準。我們已制訂供應商行為守則,以載列有關企業管治、公平勞工條件、健康與安全標準、環境保護及保護機密資料的供應商標準及慣例。
供應商參與
與供應商建立長期關係需要雙向對話,而這離不開信任、溝通和共同的價值觀。
為了實現這一目標,我們定期以各種方式與供應商保持緊密溝通,包括通過問卷調查了解他們的意見和需求,以及可以改進的地方;我們的內部分享和學習活動;以及涵蓋從健康和安全到資料私隱等各方面的培訓研討會。
我們的工作