香港寬頻 Wi-Fi 蛋之條款及細則:
  1. 客戶可以優惠價租金於網上預訂平台預訂香港寬頻 Wi-Fi 蛋。如收費日數多於免費租借日數,額外租金會於客戶之香港寬頻賬戶內收取。
  2. 租借期由出發日起計算到抵港日。租借期以30日為上限。
  3. 客戶可於出發日前3至 60天內於網上預訂平台預訂香港寬頻 Wi-Fi 蛋,客戶必須在所選擇的指定地點及期限內領取及歸還香港寬頻 Wi-Fi 蛋。在訂單確認後,客戶可於網上預訂平台查閱訂單資料。如客戶欲作任何更改 (包括更改領取及歸還地點) 或取消訂單,必須最遲於原本之出發日前第3天於網上預訂平台辦理。香港寬頻會於出發日前第2天發出領取通知電郵至客戶於香港寬頻登記的聯絡電郵。
  4. 如客戶使用優惠碼兌換免費租借日數,客戶不得於優惠碼之有效期後更改訂單。如客戶取消訂單,有關優惠碼將會被自動作廢而不可重用。
  5. 如客戶在指定期限及地點內沒有領取香港寬頻 Wi-Fi 蛋,會當作放棄領取,其優惠碼不可重用,香港寬頻亦不會退回任何租金;如客戶在訂單歸還日前提早歸還香港寬頻 Wi-Fi 蛋,其租金並不獲退回。
  6. 在客戶歸還香港寬頻 Wi-Fi 蛋時,客戶應當按照網上預訂平台上所選擇的指定期限及地點歸還香港寬頻 Wi-Fi 蛋。如果客戶未能按照指定期限歸還,客戶將承擔責任,並被收取遲還租金(即原價租金),收費為每日HK$58,並會於客戶之香港寬頻賬戶內收取。
  7. 若客戶未能在歸還日計起的14天內歸還香港寬頻 Wi-Fi 蛋,將會當作遺失處理。香港寬頻會按照本條款及細則上的指示收取賠償及遲還租金,賠償及遲還租金會於客戶之香港寬頻賬戶內收取,恕不另行通知。
  8. 如果客戶租借之香港寬頻 Wi-Fi 蛋遺失,損壞或被盜,客戶應負責賠償香港寬頻以下賠償金額:
    • 整套香港寬頻 Wi-Fi 蛋,包括Wi-Fi裝置,保護袋, USB充電線 HK$1,550
    • Wi-Fi裝置 HK$1,500
    • 保護袋 HK$30
    • USB充電線 HK$20
  9. 如香港寬頻Wi-Fi 蛋因庫存量不足或其他原因而無法依照合約内容提供服務,香港寬頻應將所有已收取之租金全數歸還至客戶之香港寬頻賬戶,恕不會作出額外賠償。
  10. 租借期內如香港寬頻 Wi-Fi 蛋因任何問題無法使用,客戶應立即以電郵方式通知香港寬頻(HKBNbroadband@hkbn.net)。如客戶回港後才通知香港寬頻,香港寬頻有權不作退款或任何賠償。所有提供的配件(保護袋及USB 充電線) ,如遇上問題因而不能使用,香港寬頻亦不會作出任何額外賠償。
  11. 當每日流動數據用量達至500MB限額時,客戶可繼續使用流動數據,惟其後流動數據之最高上/下載速度為128kbps。租借日以每日收取費用,不足一日亦以一日收費,無論客戶身處任何時區,均以香港時間00:00至23:59時為一日計算。 客戶體驗到的實際數據傳輸速度或會受網絡流量狀態、周遭環境、硬件、軟件及其他可能出現的情況而有所不同。
  12. 客戶應遵守香港寬頻建議適當使用香港寬頻 Wi-Fi 蛋,並且承擔責任和照顧租用設備如自己財物,並確保退回設備給香港寬頻的狀態與租借前沒有差別。
  13. 如果客戶租借之香港寬頻 Wi-Fi 蛋遺失,損壞或被盜的情況下,客戶應立即通知香港寬頻。
  14. 客戶不得從事通信設備轉租,轉讓和質押第三人損害香港寬頻所有權。
  15. 可使用網絡數據服務訪問互聯網的智能手機和其他通訊設備可能產生漫遊費用。使用香港寬頻 Wi-Fi 蛋之前,請務必關閉 (停止) 客戶使用的手機漫遊 (數據漫遊),並使用手機Wi-Fi功能來連接互聯網的設備進行數據通信。如用戶沒有關閉漫遊功能,使設備直接連接到3G/4G網絡,使用互聯網的數據將被收取的海外漫遊費。請注意,在這種情況下,香港寬頻為需要產生的費用不承擔任何責任。
  16. 服務性能可能會受隧道,地鐵,農村地區或遙遠的島嶼影響短時無法連接,香港寬頻將不承擔任何責任,客戶仍然需要支付租賃費。
  17. 如果由於香港寬頻 Wi-Fi 蛋使客戶遇到意外事故或損壞,不論任何原因香港寬頻概不負責。
  18. 香港寬頻並不負責因客戶的智能手機誤差和/或其設置未能提供互聯網服務的結果承擔任何責任。
  19. 香港寬頻並不負責因通過不當、不小心使用或客戶的錯誤使用香港寬頻 Wi-Fi 蛋導致短路或火災,導致任何結果傷亡和損失。香港寬頻建議謹慎使用。
  20. 如因此香港寬頻 Wi-Fi 蛋有任何爭議,香港寬頻擁有最終決定權。