| (a)18歲至70歲的受保人 | 500,000 | 1,000,000 |
其他年齡組別 |
| (1) 跌打、針灸、物理治療或脊椎治療 | 1,000 (每日200) |
| (2) 親屬探訪(僅限經濟艙) | 20,000(僅限1人) |
| (3) 護送無人照顧的兒童回港(僅限經濟艙) | 20,000 |
| (4) 入院保證金 | 40,000 |
| (5) 醫院的翻譯/傳譯服務 | 5,000(每日500) |
| (6) 重新繼續因意外受傷或患病導致而中斷的原定旅程日程/行程,及/或與旅遊夥伴會合 | 3,000 |
| (7) 回港後三個月內的覆診費用 | 最高賠償額的2% |
| - 跌打、針灸、物理治療或脊椎治療 | 1,000(每日200) |
| 每位受保人最高賠償額 | 1,000 | 3,000 |
| (1) 每件/每對/每套物品 | 500 | 1,000 |
| (2) 每部手提電腦或平板電腦或 手提電話+ | 1,000 | 1,000 |
| (3) 手提箱、大衣箱、容器或類似物件 | 1,000 (每件 500) | 3,000 (每件 1,000) |
| 第四節自負額 | 損失的25% |
| 每位受保人最高賠償額 | 3,000 | 10,000 |
| (a) 旅程延誤6小時或以上的現金津貼 | 2,000(每6小時250) | 3,000(每6小時300) |
| (b) 因旅程延誤6小時或以上而引致 i) 額外支付的海外住宿費用;或 ii) 不能取回的住宿按金或費用;及 iii) 缺席活動的不能取回的訂金或費用 | 2,000 | 3,000 |
| (c) 因旅程延誤6小時或以上而引致更改行程的額外交通費(僅限經濟艙) | 3,000 | 10,000 |
| (d) 行程誤點:因錯過銜接的交通而未能登上公共交通工具的住宿及膳食費用(如第三者已作出賠償則不適用) | 3,000 | 10,000 |
| (e) 超額訂票:因超額訂票而未能登上公共交通工具的住宿及膳食費用(如第三者已作出賠償則不適用) | 3,000 | 10,000 |
| 不能取回的交通、住宿或缺席活動的訂金或費用 | 15,000 | 30,000 |
| (1) 黑色外遊警示 | 不能取回的訂金或費用的100% |
| (2) 紅色外遊警示 | 不能取回的訂金或費用的50% |
| 中國住院按金保證卡 (只適用於全年保障) | 適用 |
| 繳付成人保費,以升級第一節 ─ 醫療及相關費用至18至70歲受保人最高賠償額的100%,及第三節 ─ 人身意外保障下的意外死亡保障至18至70歲受保人最高賠償額的50% | 適用(請參閱第一節和第三節) |
1. 我應該何時購買香港寬頻「卓越」豐盛優遊樂?
當您已經支付旅行的交通或住宿等費用,便應即時購買香港寬頻「卓越」豐盛優遊樂,以確保您因指定事件引致損失訂金或取消旅程時可以獲得保障。您最早可以在出發前180天購買香港寬頻「卓越」豐盛優遊樂。請注意,損失訂金或取消旅程的保障會根據不同情況和出發前的時段而有所不同,因此請務必仔細閱讀保單內文以了解具體細節。此外,於啟程後購買的保單是無效的,因此請務必及時購買您的旅遊保險。
2. 我可以為家人、朋友或親戚購買香港寬頻「卓越」豐盛優遊樂嗎,即使我不會與他們一同旅行?在這種情況下,索償時該如何處理?
當然可以。即使您未能與親友同行,您也可以為最多20位親友同時申請香港寬頻「卓越」豐盛優遊樂的單次旅程計劃。
當需要索償時,每位受保成人均被視為保單持有人,故各人應自行提交申請。對於受保兒童,則應由申請時登記的家長或合法監護人為其提交申請,有關的賠償將會支付給該家長或合法監護人。
3. 我可以為我的朋友或親戚的子女購買香港寬頻「卓越」豐盛優遊樂嗎?若兒童沒有與父母或法定監護人同行,是否可以在「卓越」豐盛優遊樂得到保障?
當然,您可以為您的朋友或親戚的子女購買香港寬頻「卓越」豐盛優遊樂的單次旅程計劃。但請注意,若兒童的父母或法定監護人並非於同一保單下受保,則受保兒童會被收取全額保費。此外,12歲以下的兒童必須與成人同行,方可得到香港寬頻「卓越」豐盛優遊樂的保障。
4. 香港寬頻「卓越」豐盛優遊樂的單次旅程計劃及全年保障計劃的旅程最長保障期分別是多少?
在單次旅程計劃下,香港寬頻「卓越」豐盛優遊樂可提供長達360天的保障。對於經常旅行的人士來說,我們的全年保障計劃提供每次旅行長達90天的保障,並且在每個保單年度365日內不限旅行次數。
5. 購買香港寬頻「卓越」豐盛優遊樂須符合哪些資格?
申請人須年滿18歲或以上。單次旅程計劃的受保人在出發時必須最少滿30日,不設年齡上限。而全年保障計劃的受保人,其年齡必須在保單生效日時介於30日至75歲之間。此外,旅程必須由香港出發。
申請人和所有受保人都必須持有有效的香港身份證。
1. 如果出發當天遭遇颱風,我可以獲得哪些保障或賠償?
如旅程因颱風延誤超過6小時,受保人可根據保單第八節 – 旅程受阻的(a)、(b)及(c)項申請索償。
(a) 現金津貼
(b) 額外的海外住宿費用;或不可退還的住宿按金或費用;及錯過活動的不可退還的按金或費用
(c) 更改行程的交通費用(只限經濟客位)
請注意,只有在計劃前往的目的地因惡劣天氣而須取消行程的情況下,才可就取消旅程申請索償。颱風襲港並非受保範圍。
2. 我可以就惡劣天氣 (例如: 颱風、暴雨)而取消行程/延誤行程/縮短行程提出索賠嗎??
取消行程:
如計劃前往的海外目的地 (即香港以外) 因惡劣天氣而須取消行程,受保人可根據保單第九節 – 損失訂金或取消旅程,為不可退還的按金或費用,包括交通、住宿或錯過的活動申請索償。
延誤行程:
如旅程因惡劣天氣延誤超過6小時,受保人可根據保單第八節 – 旅程受阻的(a)、(b)及(c)項申請索償。
(a) 現金津貼
(b) 額外的海外住宿費用;或不可退還的住宿按金或費用;及錯過活動的不可退還的按金或費用
(c) 更改行程的交通費用(只限經濟客位)
縮短行程:
如計劃的海外目的地(即香港以外)因惡劣天氣而須提早結束旅程返回香港,受保人可根據保單第十節 –
提早結束旅程,按比例為預定假期中不可收回的相關預付費用,包括但不限於旅行機票和錯過的活動或額外的交通(只限經濟客位)和住宿費用申請索償。
同一原因提出的任何損失,只接受行程延誤或縮短行程其中一項索償。
3. 如果我原訂的航班因颱風而取消,我需要支付額外費用才能購買新機票,我會獲得任何賠償嗎?
如受保人在辦理登機手續後,其原訂乘搭的航班因颱風延誤超過6小時而取消,並因而需要乘搭另一航班或其他公共交通工具前往原定目的地,將可根據保單第八節(c)項 –
因旅程延誤而需更改行程的額外支付交通費用,為額外支付且不能取回的交通費用(只限經濟客位)申請索償 *。
* 如航空公司作出任何退款,受保人需提供相關退款確認。膳食和雜費不包括在索償範圍內。
4. 如回程受颱風影響,機票及酒店賠償額有多少? 還有哪些保障或賠償?
如旅程因颱風延誤超過6小時,受保人可根據保單第八節 – 旅程受阻的(a)、(b)及(c)項申請索償。
(a) 現金津貼
每位受保人最高賠償額(港元)
計劃 1 – 2,000 (每6小時250)
計劃 2 – 3,000 (每6小時300)
(b) 額外的海外住宿費用;或不可退還的住宿按金或費用;及錯過活動的不可退還的按金或費用
每位受保人最高賠償額(港元)
計劃 1 – 2,000
計劃 2 – 3,000
(c) 更改行程的交通費用(只限經濟客位)
每位受保人最高賠償額(港元)
計劃 1 – 3,000
計劃 2 – 10,000
5. 如遇上惡劣天氣需更改行程,如何延長保險期?
於單次旅程下,如受保人無可避免地須延遲回港,我們將免費自動延長保險期長達10日。無需額外登記。
於全年保障下,每次旅程保障長達90日。